Avbokningspolicy

Senast uppdaterad: 2026-06-30

På Lone Golf strävar vi efter att behandla och skicka beställningar så snabbt som möjligt. Därför finns möjlighet att avboka en beställning innan den har skickats från vårt lager.

1. Avbokning innan leverans

Du kan begära att avboka din beställning innan den har skickats.

Kontakta oss så snart som möjligt på support@lonegolf.se och ange:

• Ordernummer
• Namn
• Att du önskar avboka beställningen

Om beställningen ännu inte har skickats kommer vi att avboka ordern och återbetala hela beloppet.

2. Om beställningen redan har skickats

Om din beställning redan har skickats kan den inte längre avbokas.

Du har då istället möjlighet att returnera produkten enligt vår retur- och ångerpolicy.

Om du väljer att inte hämta ut paketet räknas detta inte som en avbokning. Ej uthämtade försändelser hanteras enligt våra köpvillkor och kan medföra en administrativ avgift för de kostnader som uppstår för returfrakt och hantering.

3. Återbetalning

Vid godkänd avbokning återbetalas hela beloppet via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Återbetalning sker normalt inom 10 arbetsdagar från att avbokningen har bekräftats.

4. Kontakt

Har du frågor om avbokning är du alltid välkommen att kontakta oss på support@lonegolf.se.